Im Rahmen der von uns angebotenen Inspektionen Service A & Service B checken unsere Experten Ihren Mercedes-Benz gründlich bei Ihnen vor Ort. Und das in der von Ihnen gewohnten Servicequalität von Mercedes-Benz: kompetent, gründlich, bedarfsgerecht und kostentransparent.

Klicken Sie auf die Reiter und lernen Sie unsere Leistungsangebote kennen. 

Sprechen Sie uns an, ob Ihr Fahrzeug Mobile Service-fähig ist.

Diese Leistungen bieten wir Ihnen als zusätzliches Angebot – jedoch nur in Kombination mit einem in den Reitern beschriebenen Serviceumfang – an:

• Räderservice (Räderwechsel & Rädereinlagerung)
• Erneuerung Scheibenwischer
• Kostenlose Mitlieferung vorausgewählter Accessoires
• Support Mercedes me connect
  

Unsere Kundendienstberater können bestimmte Serviceaufträge durch den Mobile Service vor Ort ausführen, indem Sie z.B. Ihre Privat- oder Arbeitsadresse als Ort für den Service angeben. Ein mobiler Servicetechniker wird die Arbeiten an Ihrem Wunschort mit unserem mobilen Servicefahrzeug erledigen.

Der Mobile Service ermöglicht eine bequeme und einfache Instandsetzung oder Wartung Ihres Fahrzeugs, eine mobile Fehlersuche sowie die Installation von Mercedes-Benz Original-Teilen und -Fahrzeugzubehör bei Ihnen vor Ort. Sie sparen Ihre kostbare An- und Abfahrtzeit. Falls wir Ihren Servicebedarf dennoch einmal nicht vor Ort beheben können, kann unser mobiler Servicetechniker den jeweiligen Mangel diagnostizieren und die Reparatur in einer unserer Servicebetriebe veranlassen.

Wenn wir zu Ihnen mit unserem mobilen Servicefahrzeug kommen, dann kostet Sie dieser Einsatz pauschal 69 € für An- und Abfahrt inkl. Serviceannahme*.

_{* Die Kosten der anfallenden Serviceleistungen werden nach Aufwand berechnet.}

Zur Terminvereinbarung: Wir nehmen – je nach Nachfrage – bis zu zwei Tage vor dem Servicetag Aufträge entgegen. Erst ca. 48 Stunden vor dem Servicetag koordinieren wir die Routen-/Tourenplanung. Daraus ergibt sich eine ungefähre Zeitplanung des vereinbarten Arbeitsumfangs je Kundin/Kunde.

Am Servicetag:

Abweichender Arbeitsumfang, unvorhergesehene Probleme oder unplanbare Verkehrssituationen können zu einer zeitlichen Vorverlegung oder Verspätung führen. Wir geben uns die größte Mühe, termintreu zu sein, und bitten um Entschuldigung, falls wir Ihr Zeitfenster unter Umständen nicht einhalten können.